POLITIQUE DE D’EXPÉDITION

POLITIQUE DE D’EXPÉDITION

Politique d’Expédition 

Dernière mise à jour : 04/01/2024

  1. Expédition et Livraison 
  • Traitement des Commandes : Nous nous efforçons de traiter et d’expédier toutes les commandes dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
  • Frais d’Expédition : Les frais d’expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et du poids total de votre commande. Vous pouvez consulter les frais d’expédition applicables lors du processus de paiement.
  • Méthodes d’Expédition : Nous collaborons avec des services de livraison fiables pour assurer la sécurité et la rapidité de votre livraison.
  • Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les détails de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
  1. Délais de Livraison 
  • Belgique et Europe : Les délais de livraison standard pour la Belgique et l’Europe sont généralement de [X] jours ouvrables à compter de la date d’expédition.
  1. Remarques Importantes 

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

  1. Retours et Échanges 

Veuillez consulter notre politique de retour pour des informations détaillées sur les procédures de retour et d’échange.

  1. Service Clientèle 

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle à info@ilonkabelgium.com.